pr-byrå göteborg - first pr
  • HEM
  • TJÄNSTER
  • UPPDRAG
  • AKTUELLT
  • KONTAKT
pr-byrå göteborg - first pr
first-pr-byra-goteborg-150
  • HEM
  • TJÄNSTER
  • UPPDRAG
  • AKTUELLT
  • KONTAKT

Kommunicerar du er kundnytta?

10 oktober, 2017
-
PR och Kommunikation
-
skrivet av Malena Eklund
Kommunicera din kundnytta

Delar du med dig av er kundnytta till era potentiella kunder?

Kommunicera din kundnytta

För oss som arbetar med kommunikation är det såklart viktigt med aktivitet: hur mycket vi gör, räckvidd: hur många vi når, engagemang: hur mycket de vi når engagerar sig och volym: hur många som pratar om oss. Men kundnytta och affärsnytta mäts ju inte i engagemang, räckvidd, aktivitet eller volym. Den mäts i företagens förmåga att tillfredsställa kunder, det vill säga attrahera och behålla kunder.

Affärsnytta

Vad man som företag behöver göra är att attrahera, konvertera och behålla kunder. De attraherade är de potentiella kunderna som frivilligt och regelbundet konsumerar er marknadskommunikation. De konverterade är potentiella kunder som har blivit kvalificerade leads. De kunder som man får behålla är de som efter att de har köpt frivilligt fortsätter att regelbundet konsumera er kommunikation.

Förtjäna dina kunder

När du kommunicerar er kundnytta och det som är värdefullt för målgruppen regelbundet då bygger du företagets kommunikationskapital. Det innebär att ett varumärke förtjänar sin målgrupps uppmärksamhet genom att du konsistent bjuder på kunskap eller underhållning som målgruppen värdesätter. För att förtjäna en kund måste vi först förtjäna hens uppmärksamhet. Hur vet du då att du har attraherat potentiella kunder? Har du möjlighet kan du självklart använda dig av enkäter, ett annat sätt är ju att använda Google Analytics.

Kommunicera er kundnytta

All marknadsföring måste ske med kontinuitet och grunden är att arbeta fram en kommunikationsplan. För att uppnå resultat krävs det att du gör en grundlig analys av din målgrupp. Du måste analysera vad som intresserar dem, d.v.s. vad värdesätter de att du kommunicerar? Hur ska du kommunicera? Via din företagsblogg? Hemsida? Nyhetsbrev? Podcast? Pressreleaser? Sociala medier? Eller kanske en kombination av alla kanalerna? Hur arbetar din marknadsavdelning eller kommunikationsavdelning idag? Kanske det är dags att ta nästa steg i ert marknadsföringsarbete och öka ert kommunikationskapital. Lycka till med att inspirera, uppmuntra och dela med dig av det som är värdefullt för just dina potentiella kunder.

Malena Eklund

affärsnytta
First PR
kommunikationskapital
kundnytta
målgruppsanalys
pr-byrå göteborg
← TIDIGARE INLÄGG
Entreprenörs- och ledarskapsdagen
SENARE INLÄGG →
Tips på hur man skapar en lyckad PR-kampanj
Kategorier
  • Hälsningar
  • Internet
  • Kundcase
  • Kunder och uppdrag
  • PR och Kommunikation
  • Sociala medier
Senaste inläggen
  • Mäktigast i sociala medier 2020
  • “Håll ut, håll avstånd och tvätta händerna”
  • Från plan till handling – skapa en proaktiv PR plan
  • En höst med många spännande PR uppdrag
  • Semestern är här och sommaren kan få börja nu
Arkiv

Relaterade inlägg

Andra inlägg du inte bör missa

1-års jubileum

20 oktober, 2015
-
Hälsningar, PR och Kommunikation

Nu är det 1 år sedan som jag grundade PR byrån First PR och då tycker jag det passar bra att fira det med en ny websida. …

Läs mer →
skrivet av Malena Eklund
1

Semestern är här och sommaren kan få börja nu

10 juli, 2019
-
Hälsningar, PR och Kommunikation

Semestern är här För många börjar det bli dags att ta semester och avsluta pågående projekt. Inför semestern kan det kännas skönt att avsluta så mycket man kan …

Läs mer →
skrivet av Malena Eklund
2

Ska man alltid vara transparent?

15 mars, 2017
-
PR och Kommunikation

Om man som företag vill kommunicera med sin omvärld så bygger det ju självklart på en ärlig kommunikation. Det innebär att man som företag har så hög transparens …

Läs mer →
skrivet av Malena Eklund
2
first pr byrå i Göteborg
First PR AB

072 – 398 90 24
malena@firstpr.se

 

 

 

 

Nyhetsbrev

Välkommen att prenumerera på vårt nyhetsbrev

≫ Registrera dig

Erbjudande
  • Kommunikationsplattform
  • Medierelationer
  • Sociala medier
  • PR-kampanjer
  • Event
  • Kriskommunikation
  • Intern kommunikation
  • Utbildning
  • Kompetens att hyra
Copyright© 2017 First PR AB
Kommunicerar du er kundnytta? | First PR
Vi använder cookies för att se till att vi ger dig den bästa upplevelsen på vår hemsida. Om du fortsätter att använda den här webbplatsen kommer vi att anta att du godkänner detta.Okej